AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertrauensgarantie
Alle Informationen, die ich während eines Kontakts zu Ihnen erhalte, achte ich als streng vertraulich. Sie werden nur für unser gemeinsames Gesprächsanliegen verwertet.

Anmeldung
Bitte vereinbaren Sie schriftlich einen Termin. Briefe und E-Mails sind willkommen. Bei mündlicher Terminabsprache schicke ich eine schriftiche Bestätigung, die mit Ihrer Unterschrift bestätigt wird.

Leistungsumfang
Der Leistungsumfang wird schriftlich festgelegt. Ausbildungsveranstaltungen sind von der Mehrwertsteuer befreit. Bei Leistungen, die umsatzsteuerpflichtig sind, werden diese ausgewiesen. Die Kosten für Reise und Unterbringung werden gesondert in Rechnung gestellt.

Rechnung und Zahlung
Rechnungen werden im Anschluss an die erfolgte Coaching-Einheit / die erfolgte Veranstaltung / die erbrachte Leistung erstellt. Sie sind zahlbar jederzeit nach Rechnungsstellung innerhalb von drei Wochen nach Rechnungsdatum.
Bei Unterbrechung eines Coachingpakets werden die bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen einzeln abgerechnet.

Stornierung und Absage
Bei Stornierung bzw. Absage eines vereinbarten Termins nach begonnener Vorbereitung (in der Regel zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn) wird eine Rücktrittsgebühr in Höhe von 50,-- € zzgl. 19 % MwSt fällig.
Im laufenden Coachingprozess kann der Klient oder der Coach das Coaching jederzeit ohne Angaben von Gründen abbrechen.
Im Krankheitsfall oder akuten Verhinderungen können vereinbarte Termine nach Rücksprache verschoben werden.

Teilnehmerhaftung
Jede/r der Teilnehmer/innen trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb der Veranstaltung und kommt für verursachte Schäden selbst auf.

Datenschutz
Während des Caochings bzw. der Veranstaltung ist es notwendig, schriftliche Aufzeichnungen / Notizen zu machen. Diese Daten werden ausschließlich innerhalb der Veranstaltung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzvereinbarung.

Vertragsabschluss
Bei Vertragsabschluss akzeptieren Sie sie allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzvereinbarungen.